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    在您购买汉冈网络的产品后,我们将及时响应您的服务请求,同时我们欢迎您监督我们的服务质量。您的意见与建议是我们产品与服务持续改进的动力,让我们用心为您做得更好!
 
服务承诺
服务宗旨:与客户真诚合作,作客户最可靠的朋友,您的满意是我们所追求的目标
服务态度:及时,专业,真诚
服务目标:为用户提供技术最先进、功能最强大的网络管理技术
 
服务内容
    为保证用户的利益,明确汉冈网络产品服务责任,规范服务行为,提高服务质量,特指定下列服务支持:
服务项目 详细内容
文档资料 无论正式用户还是租用用户都可以获得一套完整的文档资料,内容包括产品介绍、操作手册、维护手册、测试报告等内容。
 
日常服务 技术服务指服务器的日常维护、监测、优化设置、及时排除故障。
 
系统维护 对用户服务器健康状况的进行定期监测及维护,并对系统运行数据进行记录存档。
 
安装调试 根据用户的要求由专业技术人员负责进行远程安装和调试。
 
问题处理 提供电话技术支持(1×24 小时),负责技术支持的员工均经过严格的培训,具有丰富的操作经验,能够顺利、迅速地为您解决使用过程中遇到的各种问题。
 
系统升级 系统将不定期进行升级,在升级之前我们将提前通知用户,升级过程不会对用户的使用造成任何影响。
    在购买汉冈网络的产品一年内享受免费的品质保证以及产品的升级服务。为了更好的为您服务,对超过一年免费服务期的客户,我们将每年收取软件标准报价的20%作为技术的升级费以及系统的维护费,让我们的服务做得更好。
 
网页制作流程
 
签订制作协议交纳订金(70%)→域名申请、空间租用企业提供相关资料网页制作、组建企业网站企业预览定稿上传交纳余款网站维护实施网站推广计划

服务热线
服务电话:0531-88153688
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服务流程
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